工程專家詮釋星級服務
保養理念：以提高電梯安全性能，降低設備使用費用為宗旨，制定預防性維保程序，包括以時間、使用頻度、觀察為基礎的工作流程，具備四個要素：
·防微杜漸——依靠科學嚴謹的預防性維保程序來防止電梯故障的產生；
·迅速響應——當電梯需要應急服務時可以及時提供；
·對癥下藥——依托技術信息和后備資源及時發現和解決疑難問題；
·持續改善——對電梯的運行狀況和使用需求定期回顧并尋求改進。通過長期的經驗積累，形成專業的維保服務體系。
服務特色：
·網上咨詢解答24小時回復；
·為客戶提供免費的《電梯安全使用講座》、《電梯操作和設備管理》培訓課程；
·根據客戶需求制定各類的星級服務；
·維保時間約定服務，特殊情況提供駐場服務；
·1小時內到達故障現場，半小時內到達困人現場；
·年度配件供應協議采取先用件，后付費的方式；
·電梯免費檢測服務；
·電梯公眾責任保險。
